Ayuntamiento de Totana

(25/04/2002)

La mesa redonda está organizada por el Área de Ciencias Políticas y de la Administración de la Universidad de Murcia, y en ella el Alcalde dio a conocer la experiencia del Ayuntamiento de Totana con relación al uso de nuevas tecnologías y se hizo una demostración del funcionamiento de la web municipal.

El Alcalde de Totana, Alfonso Martínez Baños, presentó la página WEB del Ayuntamiento, que forma parte de un proyecto iniciado en 1.999 que se conoce como "Nuevo Milenio". Con este proyecto se pretendía implantar en todo el municipio el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. El proyecto tiene varias fases de aplicación. La primera fue adaptar al propio Ayuntamiento al uso de esas nuevas tecnologías. Esto supuso una fuerte inversión en equipos y programas, pero fundamentalmente cambiar la cultura del trabajo fue lo que más trabajo costó. Hoy el Ayuntamiento es´ta prácticamente está informatizado. La informatización de todos los procesos del Ayuntamiento ha permitido dar el siguiente paso, que era ir hacia una administración interactiva a través de internet. Para ello se ha diseñado una web que permita a cualquier vecino tener acceso a toda, o la mayor parte, de la información que genera el Ayuntamiento en tiempo real o casi de inmediato. Los vecinos y vecinas tienen acceso a información relativa a acuerdos, presupuestos, expedientes, impuestos, tramitaciones, citas, etc. Una está abierta a cualquier ciudadano o ciudadana que acceda a nuestra web a través de internet, y a otra, información de carácter confidencial, se accede a través de una clave y en un futuro inmediato a través de la firma digital. En conclusión se puede decir que la experiencia ha sido muy positiva en lo que se refiere a la informatización de la gestión del Ayuntamiento, lo que al mismo tiempo ha permitido reflexionar sobre todos los procedimientos, ahorrar tiempo y trámites innecesarios, controlar todos los expedientes, mejor acceso interno a la información, mayor coordinación, etc. En la implantación de una administración interactiva a través de Internet, destacar que cada día se reciben una media de 400 visitas en la web, pero que el uso interactivo de la web es muy pequeño. "Suponemos que en la medida que internet se vaya convirtiendo en una herramienta de uso cotidiano, el funcionamiento de la e-administración se vaya generalizando", según el Alcalde. Lo que sí está claro, afirma el edil, es que "hoy nuestro Ayuntamiento es mucho más transparente y que los vecinos tienen oportunidad de participar y opinar sobre diversos asuntos que atañen a la gestión del municipio".