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(23/10/2002)
En su informe anual - año 2002 - sobre el estado de la sociedad de la información en España, RETEVISIÓN ha clasificado la web del Ayuntamiento de Totana como la mejor de instituciones publicas de la Región de Murcia y en el número 20 a nivel nacional en el apartado de administración local.
La web del Ayuntamiento de Totana se enmarca dentro del Proyecto "Nuevo Milenio", puesto en marcha en 1999, cuya finalidad es implantar en todo el municipio el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Los aspectos más valorados de esta página son la total transparencia de la administración local, la facilidad para acceder a la información municipal y la posibilidad de que los vecinos y vecinas de Totana participen a través de ella. El diseño de una web municipal, a través de la cual cualquier vecino pudiera acceder a prácticamente toda la información que genera el Ayuntamiento, las distintas concejalías y empresas municipales, requirió un gran esfuerzo para, en primer lugar, adaptar la Institución al uso de las nuevas tecnologías, lo que supuso una fuerte inversión en equipos y programas, aunque lo que más trabajo costó fue cambiar la cultura del trabajo. La informatización de todos los procesos del Ayuntamiento ha permitido ir hacia una administración interactiva a través de Internet. Ahora los vecinos y vecinas tienen acceso a información relativa a acuerdos, presupuestos, expedientes, impuestos, tramitaciones, citas, etc. Y no sólo eso, sino que además se pueden comunicar directamente con el Alcalde o los concejales y manifestar sus opiniones sobre temas de la actualidad municipal. Según el Alcalde de Totana, Alfonso Martínez Baños, que mostró su satisfacción por la valoración realizada por Retevisión, la experiencia ha sido muy positiva, ya que "al mismo tiempo nos ha permitido reflexionar sobre todos los procedimientos, ahorrar tiempo y trámites innecesarios, controlar todos los expedientes, mejor acceso interno a la información, mayor coordinación, etc.", y añadió que lo verdaderamente importante es que "hoy nuestro Ayuntamiento es mucho más transparente y que los vecinos tienen oportunidad de participar y opinar sobre diversos asuntos que atañen a la gestión del municipio".El Ayuntamiento de Totana se encuentra acogido al “Programa de ayuda a las policías locales de los municipios de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia 2021-2025”.