Ayuntamiento de Totana

El Ayuntamiento implanta, con éxito y de forma paulatina, la Administración Electrónica que facilita y agiliza trámites a los ciudadanos, promoviendo la accesibilidad y transparencia pública

(08/08/2018)

El Ayuntamiento de Totana está implantando, con éxito y de forma paulatina durante este verano, en sus dependencias municipales la Administración Electrónica y el uso de las herramientas telemáticas en la Administración local.

Según informan fuentes de la Concejalía de Atención al Ciudadano, el objetivo de este proyecto es dinamizar el funcionamiento del Ayuntamiento simplificando los trámites y acercando la administración a los ciudadanos y empresas, a través de Internet o en el propio Ayuntamiento, reduciendo el tiempo y desplazamientos que son necesarios destinar a la realización de muchos trámites administrativos ordinarios.

Este proceso de implantación de la Administración Electrónica, que permitirá una progresiva modernización y simplificación de los procesos administrativos, promoviendo la accesibilidad y transparencia en los distintos servicios públicos municipales, arrancó a principios del pasado mes de junio.

De esta manera el usuario podrá realizar, de forma progresiva, estas gestiones desde un ordenador personal, un smartphone u otro tipo de dispositivo fijo o móvil. Hasta el momento se ha implantando este sistema en los diferentes negociados administrativos y Concejalías en virtud de sesiones formativas desarrolladas por los empleados públicos municipales. 

Tras el necesario periodo de consolidación, se abrirá el portal y la sede electrónica; de forma que entonces, los ciudadanos podrán solicitar vía Internet una licencia de obras, un volante de empadronamiento, solicitudes de apertura de negocios o descargarse instancias, así como gestionar y consultar sus expedientes, entre otras aplicaciones administrativas.

Por tanto se cumple un doble objetivo: simplificar los trámites y reducir los tiempos y acercar el Ayuntamiento a ciudadanos y empresas, según explican las mismas fuentes de la Concejalía de Atención al Ciudadano.

La plataforma consta, principalmente, de módulos integrados entre sí, el registro de entradas y salidas, la gestión de expedientes y la sede electrónica, a los que se incorporará otras funciones como el perfil del contratante, el tablón de anuncios, notificaciones electrónicas y pagos telemáticos, entre otras.

Esta iniciativa de adaptación a la Administración Electrónica da respuesta y cumplimiento a la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y a la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, respectivamente.

Como no se disponía de los medios técnicos y humanos necesarios para su implantación, se contrataron los servicios técnicos de una empresa especializada en la materia y de referencia nacional por un valor de 41.250 euros al año sin IVA con una duración de 4 años sin prórroga-, cuyo importe incluye la adquisición del software, la formación de los trabajadores municipales que se desarrolló en junio y julio, y el servicio de consultoría que se mantiene.

En relación a esta materia, hay que recordar que el Ayuntamiento de Totana puso en funcionamiento a principios de esta legislatura un portal de transparencia donde se publica de forma periódica y actualizada, dentro de la web www.totana.es, toda la información relacionada con el funcionamiento y control de la actuación pública y de sus cargos de representación gubernametal.

Fotos: totana.es