Ayuntamiento de Totana

LA CONCEJALÍA DE SERVICIOS RECUERDA QUE EXISTE UN TELÉFONO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO PARA COMUNICAR LAS INCIDIDENCIAS EXISTENTES EN EL SERVICIO DE ALUMBRDO PÚBLICO

(22/08/2014)

La Concejalía de Servicios a la Ciudad recuerda que se ha habilitado un teléfono de atención al público (968 49 07 47) para la gestión de incidencias, avisos y averías en el nuevo servicio de alumbrado público en el municipio de Totana.

El usuario puede llamar a una centralita en cuyo contestador automático podrá dejar sus mensajes con la incidencia concreta.

El servicio consiste en que, una vez identificado el aviso/avería recibido, se procederá por parte del personal de campo del servicio de alumbrado público municipal a la subsanación de la misma a la mayor brevedad posible.

Éste tiene la ventaja de estar disponible para el ciudadano durante las 24 horas los 365 días del año.

Además, el personal técnico de la empresa que gestiona el servicio, FCC Industrial e Infraestructuras Energéticas, SAU, junto con el acceso directo a los mensajes en la propia centralita, también dispone de un acceso a éstos a través de conexión a Internet.