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El Servicio de Asesoramiento al Usuario de los Servicios Municipales organiza una charla con motivo del Da Mundial de los Derechos del Consumidor que se celebra el 15 de marzo

(14/3/2017) imprimir

El Servicio de Asesoramiento al Usuario de los Servicios Municipales de la Concejala de Desarrollo Econmico organiza una charla con motivo delDa Mundial de los Derechos del Consumidor que se celebrael 15 de marzosobre ahorro energtico.

El Ayuntamiento de Totana, en consonancia con lo que supone la proteccin de los legtimos intereses econmicos y sociales de los vecinos en una situacin de crisis econmica y habida cuenta de las repercusiones sociales y medioambientales del consumo de electricidad, ha ofertado a las asociaciones de amos y amas de casa del municipio una charla informativa para tratar aspectos como la explicacin de los conceptos de la factura elctrica, el etiquetado energtico, medidas de ahorro de energa elctrica en el hogar (electrodomsticos, aislamientos, etc), la contratacin, ofertas de las comercializadoras elctricas y el Bono Social para colectivos vulnerables, entre otros asuntos.

La primera de las charlas promovidas tendr lugar el prximo juevesda16 de marzo, a las 18:00 horas, en el local social de la Asociacin Sociocultural de la Mujer de Totana.

Todos los aos coincidiendo conel da 15 de marzo, por parte de este departamento municipal se recuerdan los derechos de las personas en su vertiente de consumidoras y consumidores.Desde el ao 1984han sidoreconocidos en nuestra legislacin, pasando a tener el peso debido en la Constitucin de 1978 por lo que fueron incluidos dentro de losPrincipios Rectores de la Poltica Social y Econmica.

El detalle de cules derechos disponemos, en el mbito del consumo, queda plasmado en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

As, son derechos bsicos del consumidor la proteccin contra los riesgos que afectan a la salud o seguridad, la proteccin de los legtimos intereses econmicos y sociales, la indemnizacin de los daos y la reparacin de los perjuicios sufridos, la informacin correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educacin y divulgacin para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute, la audiencia en consulta, la participacin en el procedimiento de elaboracin de las disposiciones generales que les afectan y la proteccin de sus derechos mediante procedimientos eficaces.

Asimismo, la vigente Ley 4/1996, de14 de junio, del Estatuto de consumidores y usuarios de la Reginde Murcia vienea dar carta de naturaleza a tales derechos en el mbito de la Comunidad Autnoma de la Regin de Murcia.

 

foto noticia


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